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Délais des commandes du Black Friday Deals
Publié le 29/11/2022

Chers Machineguners,


Vous avez été extrêmement nombreux à avoir participé à notre opération Black Friday Deals, et on vous en remercie du fond du coeur ! ?


Tellement nombreux que vous avez fait sauter les serveurs du site dans la soirée du Vendredi au Samedi pendant plusieurs heures (ça, on ne vous remercie pas par contre... ?).


Comme vous vous en doutez, nous avons énormément de commandes à traiter, bien plus que ce que nous avions prévu. Sachez que toute notre équipe est sur le pied de guerre depuis Lundi matin afin d'expédier au plus vite les colis. Certains de l'équipe ne faisant même pas partie du staff des expéditions sont venus prêter main forte.


Pour être totalement transparents avec vous, malgré tous nos efforts, il nous reste encore des commandes de Vendredi dernier à faire partir ! Ce qui vous donne une idée du nombre de colis que nous avons à traiter...


Nous faisons notre maximum pour expédier au plus vite, néanmoins, nous comptons sur votre compréhension concernant les délais d'expédition qui seront rallongés d'une durée indéterminée, notamment pour les commandes passées à partir de Samedi midi.


Il est inutile de nous envoyer des messages concernant ce cas précis, nous traitons les commandes par ordre de passage, et nous sommes tous mobilisés pour que cela parte le plus vite possible, mais dans la limite de nos moyens.


Encore merci à tous d'avoir été aussi nombreux à participer à cet évènement et à nous faire confiance !


Sur ce, je vous laisse, pour le coup, même le Community Manager est réquisitionné pour aller donner un coup de main aux préparateurs de commande ! ?